個人情報保護方針

個人情報保護方針

2006年9月26日制定

 

サンテレホン株式会社は、ネットワーク関連機器・情報通信機器のサプライ事業等を運営する会社として、社会的責任の重さを強く認識し、全社にてコンプライアンス体制の維持・強化を常に行っております。

 

サンテレホン株式会社はこの一環として、個人情報保護の重要性を強く認識し、適正に取り扱うことが当社に課せられた 社会的な責務であると考えております。サンテレホン株式会社は次に掲げる個人情報保護方針を基本原則とし、 個人情報の保護に万全をつくしてまいります。

 

  • 個人情報の収集、利用及び提供にあたっては、個人情報の重要性を認識し適正な措置を講じたうえ行います。
  • 個人情報を第三者に提供及び共同して利用する際には、法令に従い適正に取扱います。
  • 保有する個人情報の開示、訂正、利用停止等のお問合せに対しては、速やかに対応します。
  • 個人情報のお取り扱いにつきまして、法令その他の規範を遵守します。
  • 個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などの防止ならびに是正に努め、個人情報を厳正に取扱います。
  • 個人情報保護に関する規程に基づき、個人情報の管理責任者を明確にし、個人情報保護のための管理体制、運用体制を継続的に見直しいたします。

サンテレホン株式会社

代表取締役社長 榎本  雅之

 

個人情報のお取り扱いについて

当社は、個人情報のお取り扱いについて、個人情報保護方針に基き以下のとおりに定めています。

 

1. 個人情報の利用目的(法第18条1項)

【お客様・お取引先様に関する個人情報】

  • 当社との間における契約の締結・履行、その他の取引管理のため
  • 商品・サービスのご提供に必要な連絡および商品等の発送のため
  • ご提供した商品・サービスのアフターサービスの実施のため
  • 与信判断、与信後の管理のため
  • 取引契約に基づき保有する権利・地位の全部もしくは一部を第三者に譲渡もしくは担保提供し又は第三者と共有するため
  • 宅地建物取引業に基く業務の遂行のため
  • 当社との連絡及び社会的慣習に基づくご通知・ご挨拶
  • お取引に関連する当社の商品・サービスに関する情報のご提供のため
  • 商品・サービスに関する料金の請求収納および債権保全のため
  • 懸賞、キャンペーン等の実施のため
  • セミナー、講演会等のご案内のため
  • 当社事業に係わる調査・分析・研究・監査
  • 当社事業に係わる業界・団体関係者との情報交換・連絡
  • 当社へのお問い合わせ、ご意見、ご要望に対応するため

 

※当社事業の詳細に関しては、http://www.suntel.co.jpをご確認ください。

 

 

【株主様の個人情報およびIR業務での個人情報】

  • 法律に基づく株主様の権利の行使や義務の履行のため
  • 株主様としての地位に対して、当社から便宜を提供するため
  • 株主様と当社との関係を円滑にするための各種方策を実施するため
  • 各種法令に基づく所定の基準により株主様のデータを作成する等、株主様の管理のため
  • IR業務に関し、各種お問い合わせへのご回答のため

 

【採用応募者様の個人情報】

  • 社員募集(正社員、契約社員、派遣社員、パート、アルバイト)に関する採用選考及び関連するご案内、ご通知のため
  • 入社後の雇用管理、人事管理のため

 

2. 個人情報の第三者への提供(法第23条2項・3項)

当社は、個人情報を法令に基づき、開示が義務づけられる場合以外は、同意を得ずに「1.個人情報の利用目的」に表す範囲を超えた第三者への提供は致しません。

 

3. 保有個人データに関して「本人の知り得る状態」に置くべき事項(法第24条)

当社が保有する個人データの利用目的は、「1.個人情報の利用目的」に同じです。保有個人データの開示につきましては、「4.保有個人データの開示請求手続」に同じです。

 

4. 保有個人データの開示請求手続(法第29条)

当社は、法第24条2項、第25条、第26条1項ならびに第27条1項・2項に基き(以下、開示請求手続といいます。)、ご本人もしくは法定代理人又は任意代理人からのご依頼により、当社の保有個人データ内容の開示、訂正、追加、削除、利用の停止、第三者提供の停止、利用目的の通知に関するご請求につきましては、以下のとおりにてご対応致します。

 

(1)開示請求の受付方法
郵送(本人確認書類が必要なため、ご郵送をお願いしております。)

 

(2)開示請求手続に必要な書類

以下のA及びBと該当する場合のCの書類が必要となります。

 A 次の事項を記した、開示請求手続に関する申込文書。自由様式で結構です。

  ① 住所(ふりがな)・氏名(ふりがな)・捺印・電話番号・返信希望先住所・氏名(申込者と違う場合)
  ② 開示、訂正、追加、削除、利用の停止、第三者提供の停止、利用目的の通知のいずれかであるむね
  ③ 開示等を希望する個人情報の項目(例、住所・氏名・電話番号)
  ④ 個人情報をご提供いただいた際の状況(例、送付されたアンケートへの回答、IT ネットワーク展示会への参加、セキュリティセミナーへの参加、リース契約、中途採用への応募)

 

 B 本人確認用書類(運転免許証・パスポート等公的証明のコピー)

 

 C 代理人資格証明書類(代理人の方が依頼される場合のみ)
    なお、頂きました情報のみでご本人様の特定が困難な場合は、追加の情報をお願いすることがあります。

 

(3)開示に要する手数料

1回のご請求ごとに税込み1000円及びご返信費用を申し受けさせていただきます。

(1000円分の定額郵便小為替証書及び返信用切手82円分を同封して下さい)

 

(4)窓口について(法第24条1項4号、政令第5条、法第31条)

お取引もしくは内容ごとに、以下の各窓口にご郵送下さい。
お電話での問合せ受付時間は9:00 ~ 17:00(土、日曜日を除く平日のみ)とさせて頂きます。
但し、お電話のみでの開示請求は本人確認ができないため、お受けかねます。

また、以上の開示請求手続に必要な事項に不足が有った場合は、開示請求へのご対応は出来かねますことをご了承願います。

 

<開示請求手続受付窓口>
   ① ご請求者様と当社とのお取引が、当社情報通信本部の場合
    〒104-8587 東京都中央区八丁堀4丁目5番4号 FORECAST桜橋4階
     サンテレホン株式会社 情報通信本部 個人情報保護部門管理責任者宛
     電話: (03) 6222-7801 直通

   ② ご請求の内容が、社員募集、採用関係の場合
     〒104-8587 東京都中央区八丁堀4丁目5番4号 FORECAST桜橋4階
     サンテレホン株式会社 人事総務課 個人情報保護部門責任者宛
     電話: (03) 6222-7860 直通

   ③ 上記以外、または当社の担当窓口が不明な場合
     〒104-8587 東京都中央区八丁堀4丁目5番4号 FORECAST桜橋4階
     サンテレホン株式会社 人事総務課 個人情報保護部門責任者宛
     電話: (03) 6222-7860 直通

 

(5)ご回答方法
開示請求手続に必要な書類が当社に到着後、調査等を含む合理的な期間をもって、ご請求者様宛に郵送にてご回答致します。

 

5. 個人情報に関する苦情について(法24第条1項4号、政令第5条)
個人情報、保有個人データに関する苦情及びご相談は、「4.保有個人データの開示請求手続」の(4)記載の各担当窓口にて承ります。

 

認定個人情報保護団体について

当社は、個人情報の保護に関する法律に基づく認定個人情報保護団体である「クレジット個人情報保護推進協議会」の会員となっております。同協議会では、会員の個人情報の取扱いに関する苦情・相談を受け付けております。
○クレジット個人情報保護推進協議会
相談受付電話番号:(03)5215-8402

 

個人情報の提示

与信判断、与信後の管理業務における信用情報のお取り扱いは以下のとおりです。

 

1. 当社は、お客さまの同意をいただいて、次の当社が加盟する個人信用情報機関および同機関と提携する個人信用情報機関に照会し、お客さまの個人情報が登録されている場合には、それを利用します。
2. お客さまの同意をいただいた、以下の個人情報が、当社が加盟する個人信用情報機関に登録され、同機関および同機関を提携する個人信用情報機関の加盟会員によって、自己の与信取引上の判断のために利用されます。

 

登録する情報 登録機関
契約に係る申し込みをした事実 当社が個人信用情報機関に照会した日から6ヶ月間 
契約に係る客観的な取引事実 契約期間中及び契約終了後5年以内
債務の支払いを延滞した事実 契約期間中及び契約終了日から5年間